Tutela del Consumatore

Sportello Segnalazioni

Segnala comportamenti non conformi, pratiche scorrette o violazioni del Codice Etico

Principio Fondamentale: Ai sensi della Legge 4/2013, l'associazione opera a tutela degli utenti e dei consumatori, non per proteggere gli associati da critiche o responsabilità. Ogni segnalazione viene valutata con serietà e imparzialità.

Come Funziona lo Sportello Segnalazioni

1

Invii la Segnalazione

Compili il form con i dettagli del comportamento da segnalare

2

Valutazione Organo Vigilanza

Entro 15 giorni lavorativi valutiamo la segnalazione

3

Risposta e Azioni

Ti comunichiamo l'esito e le eventuali azioni intraprese

📋 Puoi segnalare:

  • • Comportamenti non conformi al Codice Etico
  • • Pratiche scorrette verso i clienti
  • • Conflitti di interesse non dichiarati
  • • Uso improprio del badge RE.N.A.P.A.
  • • Informazioni false o fuorvianti

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Garanzie Procedurali

⚖️ Disclaimer Obbligatorio ai sensi della Legge 4/2013

RE.N.A.P.A. (Registro Nazionale Assistenti Personali Automotive) è un registro associativo non ordinistico istituito ai sensi della Legge 14 gennaio 2013, n. 4 ("Disposizioni in materia di professioni non organizzate").

L'iscrizione al Registro NON abilita all'esercizio della professione e non ha valore legale abilitante. Le attestazioni rilasciate certificano esclusivamente la conformità a standard associativi interni e NON costituiscono titolo legale.

Il Registro opera a tutela degli utenti e dei consumatori, garantendo trasparenza, informazione corretta e standard di qualità verificabili.